가게의 실력과 분위기는 좋은데,
네이버에서 만나는 모습은 아직 그 가치를 보여주지 못하고 있나요?
손님은 방문하기 전, 이미 온라인에서 우리 가게를 먼저 만납니다.
미나랩은 사장님의 강점과 가게의 분위기, 고객에게 필요한 정보를 보기 좋고 이해하기 쉽게 정리해
손님이 믿고 방문할 수 있는 온라인 매장을 디자인합니다.
미용실, 네일샵, 공방, 교습소, 상담센터, 카페·식당, 사진관처럼 지역 고객을 만나는 1인 소상공인에게 특히 잘 맞습니다.
손님은 방문하기 전,
이미 온라인에서 우리 가게를 먼저 만납니다.
미나랩은 다양한 1인 소상공인의 디자인 컨설팅을 진행하며 좋은 가게들이 온라인에서는 자신의 가치를 충분히 보여주지 못하는 순간을 자주 만났습니다.
오랫동안 쌓아온 실력과 진심은 분명한데, 검색했을 때 보이는 사진은 오래되어 있고 소개글은 비어 있거나, 고객이 가장 궁금해하는 정보는 찾기 어려운 경우가 많았습니다.
그래서 미나랩은 디자인의 역할을 더 넓게 생각하게 되었습니다.
디자인은 로고나 예쁜 이미지 하나를 만드는 데서 끝나지 않습니다. 사장님의 강점과 가게의 분위기, 고객에게 필요한 정보를 처음 만나는 사람도 쉽게 이해하고 신뢰할 수 있도록 정리해 보여주는 일입니다.
네이버플레이스 브랜드 정비는 소상공인의 좋은 가게다움을 온라인에서 보이게 하는 미나랩의 첫인상 디자인 서비스입니다.
미나랩은 검색 순위를 약속하거나 허위 리뷰를 만드는 마케팅 대행을 하지 않습니다.
대신 검색한 고객이 가게를 만났을 때 —
온라인에서 만나는 첫 장면을 디자인합니다.
사장님의 경력, 서비스 방식, 공간의 분위기, 단골 고객이 좋아하는 이유를 함께 살펴봅니다. 그리고 처음 보는 고객도 이해할 수 있도록 플레이스 소개글과 이용 안내 문장으로 정리합니다.
사진을 많이 올리는 것보다 무엇을 먼저 보여줄지가 중요합니다. 사장님이 보내주신 사진을 바탕으로 매장 외관, 공간, 서비스, 결과물, 대표자 사진을 고객이 신뢰를 느끼는 순서로 구성합니다.
※ 전문 촬영과 고난도 보정은 포함되지 않습니다. 휴대폰으로 촬영한 사진도 충분히 활용할 수 있습니다.
처음 방문하는 고객이 궁금해할 내용을 가게의 톤에 맞는 한 장의 이미지로 디자인합니다. 아래 6종 중 가게에 가장 필요한 1종을 선택합니다.
※ 리뷰 이벤트는 실제 방문 고객의 자발적인 후기를 유도하는 안내이며, 허위·대리 리뷰 작성과는 무관합니다.
리뷰를 억지로 늘리는 것이 아니라, 실제 고객의 경험을 존중하며 소통하는 방법을 안내합니다.
디자인은 한 번 정리하고 끝나면 아쉽습니다. 새 사진을 추가하고, 바뀐 정보를 수정하고, 고객 반응을 확인하는 일을 사장님이 혼자서도 이어갈 수 있도록 간단한 30일 관리 가이드를 드립니다.
정리 전과 후,
온라인에서 만나는 첫인상이 달라집니다
| 정리 전 | 정리 후 |
|---|---|
| 무엇을 하는 가게인지 한눈에 알기 어려움 | 서비스와 강점이 빠르게 이해됨 |
| 사진이 뒤섞여 있거나 오래된 상태 | 신뢰를 만드는 순서로 사진이 구성됨 |
| 사장님 중심의 설명 또는 비어 있는 소개글 | 고객이 궁금해하는 정보 중심의 소개글 |
| 문의·예약 방법이 불분명함 | 처음 방문하는 고객의 행동 흐름이 명확함 |
| 업데이트 방법을 몰라 다시 방치됨 | 사장님이 직접 관리하는 기본 루틴 보유 |
가게 정보, 서비스, 고객층, 꼭 알리고 싶은 강점을 간단히 작성해 보내주세요.
약 50분 동안 현재 네이버플레이스를 함께 보며 가게의 강점과 정비 우선순위를 정합니다.
사장님이 보내주신 자료를 바탕으로 소개글, 사진 순서, 이용 안내, 이미지 1종을 정리합니다.
수정 내용을 확인한 뒤 화면 공유를 통해 함께 등록하거나, 사장님이 직접 반영할 수 있도록 정확히 안내합니다.
앞으로 새 사진과 정보를 어떻게 관리하면 좋은지 쉽게 따라 할 수 있는 가이드를 전달합니다.
비밀번호를 미나랩에 전달하실 필요는 없습니다. 화면 공유를 통해 함께 수정하거나, 사장님이 직접 반영할 수 있도록 안내해드립니다.
가능합니다. 전문 촬영 사진이 아니어도 괜찮습니다. 현재 사진 중 신뢰를 줄 수 있는 사진을 먼저 고르고, 추가로 어떤 사진을 찍으면 좋은지 체크리스트를 드립니다.
그래서 미나랩이 함께합니다. 어려운 마케팅 용어 대신 사장님이 실제로 수정하고 유지할 수 있는 방식으로 안내합니다.
이미 등록되어 있는 가게에 특히 잘 맞습니다. 오래된 사진, 비어 있는 소개글, 달라진 영업시간, 부족한 서비스 정보처럼 손님이 헷갈릴 수 있는 부분을 다시 정리합니다.
허위·대리 리뷰 작성이나 특정 별점·내용 요청은 진행하지 않습니다. 대신 실제 고객과 건강하게 소통할 수 있도록 고객 의견 안내와 답글 관리 문구를 정리해드립니다.
아닙니다. 이 서비스는 네이버플레이스만으로도 온라인 매장의 기본을 갖추고 싶은 사장님을 위한 상품입니다. 인스타그램이 필요해지는 시점에는 별도 옵션으로 연결할 수 있습니다.
이제, 우리 가게의
첫인상을 정비할 시간입니다
네이버플레이스 정비 후, 인스타그램에서도 가게다운 첫인상을 이어가고 싶은 분을 위한 옵션입니다.
온라인에서 만난 첫인상이 방문으로 이어지고,
방문한 고객의 기억이 다시 추천으로 이어지도록.
미나랩은 사장님의 가게가 가진 좋은 이야기를
고객이 알아볼 수 있는 디자인으로 만들겠습니다.
| 제작자 또는 공급자 | 미나랩(menalab) |
|---|---|
| 이용조건 | 상품페이지 참고 |
| 이용기간 | 상품페이지 참고 |
| 상품 제공 방식 | 온라인 서비스, 디지털 콘텐츠 또는 맞춤 제작 형태로 제공 |
| 최소 시스템 사양, 필수 소프트웨어 | 상품페이지 참고 |
| 소유권 이전 조건 | 상품별 계약에 따름 |
| 청약철회 또는 계약의 해제·해지에 따른 효과 | 상품페이지 참고 |
| 소비자상담 관련 전화번호 | 고객센터 및 카카오톡 채널 |
사용후기가 없습니다.
상품문의가 없습니다.
| 구분 | 비용 부담 |
|---|---|
| 실물상품 단순변심 | 고객 부담 |
| 판매자 귀책(오배송·불량) | 미나랩 부담 |
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